Chères Geeveuses, chers Geevers,
Avec toute l’équipe, nous suivons attentivement les évolutions de la propagation du Coronavirus en France. Les dernières mesures annoncées par notre gouvernement nous poussent à prendre la parole aujourd’hui pour vous faire part des actions que nous allons mettre en place.
Compte-tenu de la situation exceptionnelle et sans précédent que nous vivons et afin que les consignes nationales d’hygiène et de sécurité soient respectées au maximum, nous avons pris la ferme décision de bloquer les mises en relation au sein de Geev.
Qu’est-ce que ça signifie ? Concrètement, ça veut dire que vous pourrez toujours poster des annonces sur Geev, et en mettre certaines en favori pour les retrouver facilement plus tard (dès que le confinement sera terminé), mais que vous ne pourrez plus contacter les donneurs et échanger avec les autres Geevers via la messagerie. De même, il ne sera plus possible de poster des annonces de dons sur l’ensemble de nos groupes Facebook.
Par conséquent, dans le respect du confinement total demandé par le gouvernement, les rendez-vous entre Geevers qui étaient programmés jusqu’à présent sont annulés.
Vous pourrez reprendre vos échanges et convenir de rendez-vous dès la fin du confinement. Il s’agit d’une mesure drastique, certes, mais la sécurité de nos utilisateurs est notre priorité absolue ! Soyons solidaires et responsables !
Nous avons tous un rôle à jouer pour empêcher la propagation du Coronavirus.
Alors qu’allons-nous faire ?
De notre côté, l’intégralité de notre équipe travaille depuis vendredi dernier en télétravail et reste entièrement disponible pour répondre à toutes vos questions que cela soit par e-mail et sur les réseaux sociaux.
Ensuite, nous allons rester à vos côtés ! Nous partagerons avec vous des idées d’activités, des tutoriels pour faire du tri dans vos affaires, des conseils pour profiter de ces moments prolongés en famille. Nous continuerons à cultiver le lien qui nous unit et nous vous accompagnerons durant cette période mouvementée ! En bref, vous n’avez pas fini d’entendre parler de nous ! 😃
Nous suivrons avec attention l’évolution de la situation et les recommandations du gouvernement dans les jours à venir afin d’être réactifs en cas de besoin.
En attendant et sur les 15 prochains jours : bricolez, désencombrez et faites du tri dans vos affaires.
Mais surtout, prenez soin de vous et de vos proches ! 💛
Hakim et Florian
Co-fondateurs de Geev
Bonjour.
Eh bonjour Cricri ! 😃
Ok je comprends
Merci Emma ! 😃🙏
Décision responsable.
Merci et bon courage.
Prenez également soin de vous et de vos proches.
Bonjour Yann,
Merci pour votre commentaire et soutien. Soyons solidaires et responsables !
Prenez aussi soin de ceux qui vous entourent,
Bonne journée,
Maureen.
Bonjour ceci me paraît assez normal mais vous auriez du faire une option de reservation, comment savoir a quel moment exactement vous allez remettre en route l’appli pour ne pas passer a côté d’un don qui nous intéresse fortement
Bonjour Melisa !
En effet, je comprends votre inquiétude.
Seulement, nous ne pouvons pas non plus prévoir la réouverture complète de l’application Geev 😔
Mais soyez sûre que nous préviendrons notre communauté sur les réseaux sociaux ainsi que sur la messagerie interne au moment opportun ! 😊
Passez une belle journée !
Emma
J’apprécie l’initiative et personnellement, je ne mettais plus d’objet en ligne. Bon courage à tous
Merci Christine pour votre commentaire.🙏 Sachez que vous avez toujours la possibilité de poster mais que personne ne pourra vous contacter pour le moment.
Bonne journée et à bientôt ! 😃
Maureen.
Toute a faite raison
Merci beaucoup pour votre soutien ! 💛😃
Maureen.
Bien compris Merci vous aussi
Merci Muriel ! 🙏
Bien de mettre ça en place sinon les gens auraient continuer c’est sûr.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. C’était une décision complexe à prendre mais la sécurité des Geevers est notre priorité absolue.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Maureen.
Bravo et merci.
Merci beaucoup Chantal ! 💛🙏
Bonjour
Pourriez-vous faire une rubrique « textile » pour ne pas être envahi de dons de chaussures, vêtements ?
Bonne initiative que vous venez de prendre
Cordialement
Merci de votre retour,
Le fait d’avoir de nouvelles catégories est un sujet que nous travaillons en interne ! C’est pourquoi je fais remonter votre retour à l’équipe.🙂
Bonne journée,
Maureen.
Merci
Bonjour Magali,
Merci pour soutien et surtout prenez soin de vous ! 💛
Bonne journée,
Maureen.
Bonne action mes obligatoire malheureusement
Bonjour Robert,
En effet, ce type de décision n’est pas facile à prendre mais la sécurité des Geevers n’a pas de prix. Restons positifs et solidaires ! Merci pour votre soutien ! 🙏
Maureen.
Bonjour,
Hier, au personnes a qui j’ avais réservé des livres je leur ai informé de ne pas venir récupérer leur réservation et que je les gardais leurs réservation pour eux jusqu’à la fin du confinement.
Prenez soins de vous.
Cordialement,
Christelle
Bonjour Christelle,
C’était l’attitude à adopter ; nous devons limiter au maximum nos déplacements.
Merci pour votre message,
Prenez soin de vous aussi, 💛
Bonne journée,
Maureen.
Très bonne idée de bloquer Les messages , ce n’est que partie remise 😊
Et comme vous l’avez écrit profitons-en pour faire du tris 😁
Vous aussi prennez soin de vous
Exactement Christelle ! On vous remercie pour votre soutien et on espère que tous les Geevers seront présents en cette sortie de crise 💛
Prenez soin de vous et de vos proches,
Maureen.
Que ferez vous pour les personnes qui ont un abonnement pour ce mois-ci ?
Bonjour,
Merci pour votre message. Pour les personnes qui ont un abonnement, nous établirons un remboursement à la fin du confinement sur la période où notre application a été mise en pause.
Bonne journée,
Merci de prendre soin de nous, mais n’oublier pas de prendre soin de vous et tous vos proches!! A bientôt
Merci à vous pour votre soutien ! 💛 Toute l’équipe est en télétravail et est plus mobilisée encore ! A bientôt
Maureen.
Très bonne initiative de votre part !
Merci Elodie pour votre soutien ! 💛🙏
Bonjour et merci de votre site. Ce qui serait bien, ce serait de suspendre temporairement le délai de trois mois de visibilité des articles. Car si nous mettons un article maintenant, il ne sera disponible que dans plusieurs semaines. Je vous remercie.
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre message.😃 Je vous rassure, cela est prévu. Les annonces seront désormais visibles pendant 180 jours sur l’application. J’en profite pour vous dire que vous avez la possibilité de mettre « en favoris » vos articles préférés. Voici comment accéder à cette fonctionnalité : https://support.geev.com/hc/fr/articles/360004426851-Mes-favoris
Bonne journée !
Très bonne initiative !
Merci beaucoup Bruno ! 🙏
Très bonne initiative. Ne pas pouvoir échanger surtout en ce moment est un acte solidaire et judicieux.
Bravo pour cette initiative en espérant que GEEV reprenne de plus belle au moment voulu et que ce site dure encore longtemps. 😀😀😀
Bonjour Hafsa,
Merci pour votre commentaire et votre soutien. Nous considérons également qu’il était important de prendre une décision ferme sur le sujet. En espérant qu’une pluie de dons s’en suive lorsque tout cela sera derrière nous ! 💪
En attendant prenez soin de vous, 💛
Maureen.
Merci de cette prise de position qui est nécessaire. Tout le monde n’a pas encore conscience des risques que l’on prend et fait prendre à rencontrer des gens
Merci beaucoup Nathalie pour votre commentaire et votre soutien ! 💛
Prenez soin de vous,
Maureen.
Bonjour
On ne peut plus faire de don ni en récupérer ?
Bonjour Philippe,
Vous pouvez faire du tri dans vos objets et poster des annonces de don, mais vous ne pourrez plus être contacté ou contacter d’autres personnes concernant des annonces jusqu’à la fin du confinement. La sécurité de nos utilisateurs est notre priorité absolue.🙂
Bonne journée,
Maureen.
Un grand merci pour cette décision responsable. Comparée aux autres pays, la France est devenue la honte du Monde. Beaucoup de Français se croient les meilleurs et au dessus des lois. L attitude actuelle ne fait que le confirmer.
Bonjour Josyane,
Merci pour votre soutien quant à notre décision. 💛 La sécurité des Geevers n’a pas de prix pour nous et c’est pour cela que nous avons décidé de mettre en pause notre messagerie. Ensemble solidaires et responsables ! 💪
Prenez soin de vous et de vos proches,
Maureen.
Bonjour .rien ne sert de priver les personne de reserver et de le recuperer apres la periode de confinement c domage enfin soyons compehensif
Bonjour Fred,
Merci de votre retour. Nous remarquions malheureusement que certaines personnes prenaient encore des rendez-vous alors que le confinement avait été établi. Nous préférons donc assurer la sécurité de chacun qui est notre priorité absolue plutôt que de prendre des risques 🙂.
Bonne journée,
Maureen.
En attendant on ne peut plus rien réserver et par contre les achat de bananes ne sont pas bloqués bizarre ?!?
Bonjour Fabrice,
Merci de votre retour. Bloquer la boutique est techniquement compliqué. Cependant, comme aucun contact est possible, vous n’avez pas besoin d’acheter de bananes. 🙂
Bonne journée et prenez soin de vous !
Maureen.
Bon courage à l’équipe et merci de continuer en télé travail. A bientôt. Bisous de très loin.
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour ces encouragements ! 😃 L’équipe est toujours là et on espère même encore plus prendre du temps pour échanger avec vous ! 💪 On vous embrasse de loin aussi 😅
Bonne journée
Maureen.
Bravo pour cette décision !! A bientôt
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre soutien qui nous va droit au coeur ! Nous devons tous ensemble lutter contre le coronavirus ! 💛
Bonne journée,
Maureen.
Bonjour
Merci pour vos efforts et le temps ces une bonne décision on tous les cas la plupart d’entre nous a annulé deja ces rendez-vous moi en tous les cas depuis samdi bon courage a tous et a toutes
Bonjour Houda,
Merci pour votre soutien, cette décision n’a pas été facile à prendre mais la sécurité de nos Geevers n’a pas de prix. 🙏
Prenez soin de vous
Maureen.
Une belle décision . Merci a vous pour votre décision et soutien👏je fais partie des personnes en première ligne de crise depuis janvier. Merci encore
Bonjour Corinne,
Merci pour votre gentil commentaire. 😃 On vous souhaite beaucoup de courage !
Prenez soin de vous et de vos proches. 💛
Maureen.
Bjr
Je trouve que c’est une bonne idée ! J’aurais cependant une question svp : comment retrouver les annonces que l’on a mises en favoris ?
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire. 🙏
Pour retrouver vos annonces en favoris, allez dans l’application sur votre « profil » Geev. Cliquez ensuite sur « mes annonces » puis dans l’onglet « favoris ».
Bonne journée ! 😃
Maureen.
Comment se fait-il alors que certaines personnes continuent de poster des dons pour des denrée périssables ?
Bonjour Gigi,
Merci pour votre commentaire, je pense que ces personnes n’ont pas encore vu notre communication.
Nous allons les contacter directement.
Bonne journée,
Maureen.
Très bonne décision, merci beaucoup, prenez soin de vous
Merci Aurélie pour votre soutien, prenez soin de vous aussi ! 💛🙏
Maureen.
Bonjour
Je trouve que c’est une excellente mesure, courageuse et responsable. J’ai été étonné de ne pas voir ce même type de communication sur un autre site similaire.
Bon courage!
Bonjour Johanna,
Merci pour votre soutien. La sécurité des Geevers est notre priorité absolue.
Prenez soin de vous, 💛
Maureen.
Bonjour a tous c est stephanie D de Bordeaux je prépare le tri avec ce beau soleil et on partage en photo des idées d ateliers dessin…
Bonjour Stéphanie!
Super idée, nous aussi on commence à prendre un peu d’avance ! 💪
Pour partager toutes vos supers idées et les partager avec la communauté Geev, rejoignez notre groupe Facebook ici https://www.facebook.com/groups/geev.communaute
A tout de suite 😃
Maureen.
Bonjour,
Merci pour cette avenante initiative mais où est l’intérêt de publier les nouvelles annonces??? Pour quoi tenter le diable.
Force et courage a vous
Bonne santé
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il n’y a pas de tentation car de toute façon, jusqu’à la fin du confinement, vous ne pourriez être contactée sur votre annonce.
Cela vous permet surtout de prendre de l’avance sur votre tri et de pouvoir poster vos annonces au fil de l’eau 🙂
Bonne journée,
Maureen.
Bonjour , est il possible de mettre une option « favoris » svp ? Pour qu’on puisse retrouver plus facilement les articles qui nous intéresse et contacter rapidement le propriétaire après le confinement 🙂
Merci à vous
Bonjour Inès,
Merci pour votre commentaire.
Cette fonctionnalité existe déjà sur Geev. 😃 Pour mettre en favoris des annonces, il vous suffit de cliquer sur le symbole « coeur » situé en bas d’écran de chaque annonce.
Pour ensuite accéder facilement à vos favoris, voici comment faire: https://support.geev.com/hc/fr/articles/360004426851-Mes-favoris
Bonne journée !